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Salud

Sistema de Agendamiento de Citas Médicas

Tus pacientes agendan, confirman y reprograman citas sin llamar. Tu agenda se gestiona sola.

Visión General

Sistema de Agendamiento de Citas Médicas

En un consultorio o clínica colombiana, el proceso típico de agendar una cita es: el paciente llama, la recepcionista busca disponibilidad en una agenda de papel o Excel, anota el nombre, y reza para que el paciente se acuerde de asistir. Esto genera llamadas perdidas, citas olvidadas (no-show), agendas desbalanceadas y recepcionistas saturadas que no dan abasto en horas pico. Nuestro sistema de agendamiento online resuelve todo esto.

El Desafío

Lo que habia que resolver

Las inasistencias a citas médicas (no-show) representan entre el 15% y el 30% de las citas agendadas en Colombia. Cada cita perdida es ingreso perdido y un espacio que otro paciente pudo haber usado. Además, los pacientes esperan cada vez más poder agendar en línea — el 68% de los pacientes prefiere agendar digitalmente. No ofrecer esa opción es perder pacientes, especialmente los nuevos que te encuentran por Google.

Nuestra Solución

Como lo resolvemos

Creamos una plataforma donde los pacientes ven disponibilidad en tiempo real, eligen horario, reciben confirmación inmediata por WhatsApp y recordatorio 24h antes. El médico o administrador tiene un panel con su agenda, puede bloquear espacios, configurar duración por tipo de cita (primera consulta 40 min, control 20 min), y ve métricas de asistencia. Todo se sincroniza con Google Calendar y puede integrarse con la historia clínica.

Funcionalidades Clave

Que incluye esta solucion

Portal de agendamiento online 24/7 integrado en tu sitio web
Confirmación automática por WhatsApp y correo al momento de agendar
Recordatorio automático 24h antes de la cita (reduce no-show hasta 55%)
Agenda médica con tipos de cita configurables (duración, color, preparación)
Sincronización bidireccional con Google Calendar y Calendly
Panel de métricas: tasa de asistencia, citas por día, ocupación, paciente recurrente
Reprogramación y cancelación autogestionada por el paciente (sin llamar)
Integración con historia clínica y facturación electrónica
¿Para quién es esta solución?

Empresas que mas se benefician de esta solucion

01

Consultorios médicos y odontológicos con uno o varios profesionales

02

Clínicas y centros de salud con múltiples especialidades y agendas simultáneas

03

Terapeutas, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas y profesionales de salud independientes

04

Centros de estética, spa y bienestar que gestionan citas de múltiples servicios

05

Cualquier profesional de salud que pierda más de 5 citas al mes por inasistencia

Tecnologías que usamos

Stack tecnologico moderno

Next.jsNode.jsPostgreSQLWhatsApp Business APIGoogle Calendar APIPWA mobileAWS
Cómo lo Construimos

Nuestro proceso de desarrollo

01

Diagnóstico Gratuito

2-3 días con tu equipo mapeando el proceso actual, cuellos de botella y oportunidades de automatización.

02

Propuesta a tu Medida

Diseñamos la solución exacta con alcance, tiempos e inversión. Sin sorpresas después.

03

Desarrollo por Sprints

Recibes módulos funcionales cada 2-4 semanas. Tu equipo prueba y da feedback en tiempo real.

04

Lanzamiento + Capacitación

Desplegamos, entrenamos a cada usuario y seguimos disponibles post-lanzamiento para soporte y evolución.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre esta solucion

Una primera versión funcional (MVP) toma de 4 a 8 semanas. Una plataforma completa con todos los módulos puede tomar de 3 a 5 meses. En ambos casos recibes entregas funcionales incrementales cada 2-4 semanas.

Justamente por eso construimos software a medida. Esta página muestra una referencia — tu solución se diseña específicamente para cómo opera tu empresa. Empezamos con un diagnóstico gratuito para entender tu proceso real.

Sí. Tenemos planes de mantenimiento que incluyen monitoreo, backups, actualizaciones de seguridad y ajustes. Una plataforma a medida no es un proyecto que se entrega y se abandona — crece con tu negocio.

En la mayoría de los casos sí. Nuestras plataformas se diseñan con la integración en mente desde el inicio. En la fase de diagnóstico evaluamos tus sistemas actuales y diseñamos la mejor estrategia de integración.

¿Esta solución se ajusta a tu empresa?

Cuéntanos sobre tu proceso. Lo diagnosticamos gratis y te enviamos una propuesta a tu medida — sin plantillas, sin compromiso.

Sin compromiso

¿Cuánto le está costando hoy ese proceso manual?

Agende 30 minutos. Diagnosticamos su caso sin costo.